Escenario:
Al intentar ejecutar DocXporter, se presenta el siguiente error y los documentos no se exportan:
2024-06-14 07:08:38,747 INFO - DocuWare docXporter
2024-06-14 07:08:38,747 INFO - Version: 7.10.24165.0
2024-06-14 07:08:38,840 INFO - Nube - Válido hasta 5/21/2027 Licencia de DocuWare Corp
2024-06-14 07:08:39,024 INFO - Procesando archivo de configuración: C:\ProgramData\docXporter\defaultconfig.xml
2024-06-14 07:08:39,078 INFO - Conectándose a DocuWare
2024-06-14 07:08:44,897 ERROR - Error general. ¡No se han encontrado organizaciones Docuware!
System.InvalidOperationException: No Docuware Organizations found!
at Docuscan.Docuware.PlatformServices.PlatformServicesProxy.SimpleLogin(String organisation)
at Docuscan.DocuwareExporter.ConfigurationProcessor.ProcessConfiguration(ExecutionOptions options)
2024-06-14 07:08:44,913 ERROR - at Docuscan.Docuware.PlatformServices.PlatformServicesProxy.SimpleLogin(String organisation)
at Docuscan.DocuwareExporter.ConfigurationProcessor.ProcessConfiguration(ExecutionOptions options)
Answer:
Este error puede producirse si se incluye un nombre de organización incorrecto en la licencia de DocXporter. El nombre de la organización de la licencia debe coincidir con el nombre de la organización de DocuWare.
Por ejemplo, si el nombre de su organización es DocuWareCorp, pero el nombre de la organización en DocXporter dentro de la licencia es DocuWare Corp con un espacio, se producirá el error descrito.
Para solucionarlo, póngase en contacto con nuestro Departamento de pedidos (clientes de DocuWare EMEA: orders@docuware.com, clientes de DocuWare Americas: dworders@docuware.com) para que vuelvan a emitir la licencia de DocXporter con el nombre corregido.
Al intentar ejecutar DocXporter, se presenta el siguiente error y los documentos no se exportan:
2024-06-14 07:08:38,747 INFO - DocuWare docXporter
2024-06-14 07:08:38,747 INFO - Version: 7.10.24165.0
2024-06-14 07:08:38,840 INFO - Nube - Válido hasta 5/21/2027 Licencia de DocuWare Corp
2024-06-14 07:08:39,024 INFO - Procesando archivo de configuración: C:\ProgramData\docXporter\defaultconfig.xml
2024-06-14 07:08:39,078 INFO - Conectándose a DocuWare
2024-06-14 07:08:44,897 ERROR - Error general. ¡No se han encontrado organizaciones Docuware!
System.InvalidOperationException: No Docuware Organizations found!
at Docuscan.Docuware.PlatformServices.PlatformServicesProxy.SimpleLogin(String organisation)
at Docuscan.DocuwareExporter.ConfigurationProcessor.ProcessConfiguration(ExecutionOptions options)
2024-06-14 07:08:44,913 ERROR - at Docuscan.Docuware.PlatformServices.PlatformServicesProxy.SimpleLogin(String organisation)
at Docuscan.DocuwareExporter.ConfigurationProcessor.ProcessConfiguration(ExecutionOptions options)
Answer:
Este error puede producirse si se incluye un nombre de organización incorrecto en la licencia de DocXporter. El nombre de la organización de la licencia debe coincidir con el nombre de la organización de DocuWare.
Por ejemplo, si el nombre de su organización es DocuWareCorp, pero el nombre de la organización en DocXporter dentro de la licencia es DocuWare Corp con un espacio, se producirá el error descrito.
Para solucionarlo, póngase en contacto con nuestro Departamento de pedidos (clientes de DocuWare EMEA: orders@docuware.com, clientes de DocuWare Americas: dworders@docuware.com) para que vuelvan a emitir la licencia de DocXporter con el nombre corregido.
KBA es aplicable a organizaciones On-premise y Cloud.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.