Comportamiento:
Smart Connect no extrae correctamente capturas de texto de navegadores web basados en Chromium, como Microsoft Edge y Google Chrome. Los usuarios también pueden tener problemas con la extracción de texto al utilizar estos navegadores.
Solución:
Para garantizar un funcionamiento correcto al realizar capturas de pantalla con Smart Connect, consulte las siguientes directrices:
- Utilice el kit de herramientas OCR para las capturas de pantalla:
- Se recomienda el kit de herramientas OCR (reconocimiento óptico de caracteres) para la extracción de texto al realizar capturas de pantalla. Es compatible con los sistemas más recientes y proporciona una mejor funcionalidad con las aplicaciones modernas.
- Compatibilidad con navegadores:
- Los navegadores basados en Chromium, como Edge y Chrome, pueden tener problemas con las tecnologías de Smart Connect, como la extracción de texto. El cambio a un navegador sin Chromium, como Firefox, puede resolver estos problemas.
- Kit de herramientas heredado para sistemas antiguos:
- Los sistemas que ejecutan versiones anteriores del software DocuWare pueden seguir utilizando los otros kits de herramientas disponibles para las extracciones de texto.
- Es posible que estos kits de herramientas antiguos no funcionen bien con los sistemas más recientes, pero son adecuados para aplicaciones anteriores desarrolladas con tecnologías como C/C++, WinForms y WPF de menor tamaño.
KBA es aplicable tanto para Cloud como para Organizaciones In situ.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.
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