Comportement :
Il arrive que l'imprimante DocuWare Printer ne fasse pas ce que vous attendiez d'elle. Une réinstallation manuelle du pilote de l'imprimante DocuWare peut parfois s'avérer utile.
Solution :
Veuillez suivre pas à pas la procédure décrite ci-dessous. Attendez le message pop-up qui vous indique si l'installation (ou la désinstallation) a réussi. Si cela n'a pas été le cas la première fois, essayez à nouveau car il arrive qu'un autre processus accède aux fichiers du pilote - dans certains cas, vous devez essayer plusieurs fois.
Désinstallation :
- Exécutez le fichier "C:\NProgram Files (x86)\NDocuWare\NDesktop\NDocuWare.Printer.Setup.exe" en tant qu'administrateur
Pour DocuWare Version 6 - 6.6, exécutez le fichier PDFPrinter Driver Setup.exe en tant qu'administrateur. - Sélectionnez "Non"
- Attendez que la fenêtre contextuelle s'affiche
- Assurez-vous que tous les composants ont été installés correctement
Installation:
- Exécuter le fichier "C:\NProgram Files (x86)\NDocuWare\NDesktop\NDocuWare.Printer.Setup.exe" en tant qu'administrateur
Pour la version 6 - 6.6 de DocuWare Administration, exécuter le fichier PDFPrinter Driver Setup.exe en tant qu'administrateur. - Sélectionnez "Oui"
- Attendez que la fenêtre contextuelle s'affiche
- Assurez-vous que tous les composants ont été installés correctement.
En cas de problème, essayez de redémarrer le spooler d'impression Windows (net stop/start spooler) ou redémarrez la machine.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.