Scénario :
Les utilisateurs ne peuvent pas se connecter à DocuWare à partir d'un Client mobile situé en dehors de leur réseau.
Comportement :
Les ports 80 ou 443 du pare-feu sont peut-être fermés au trafic entrant et sortant.
Solution :
Un test simple consiste à essayer d'accéder à l'URL de votre DocuWare Webclient en dehors de votre réseau.
Si vous ne pouvez pas vous connecter en dehors du réseau, vous devez ouvrir le port 80 ou 443 (selon le cas dans votre Organisations) pour vous connecter avec succès au Client mobile.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.