Ansichten:

Szenario:
Benutzer können von einem Mobile Client außerhalb ihres Netzwerks keine Verbindung zu DocuWare herstellen.

Verhalten:
Möglicherweise sind die Ports 80 oder 443 auf der Firewall für ein- und ausgehenden Datenverkehr gesperrt.

Lösung:
Versuchen Sie einfach, von außerhalb Ihres Netzwerks auf die URL Ihres DocuWare Webclient zuzugreifen.
Wenn Sie von außerhalb des Netzwerks keine Verbindung herstellen können, müssen Sie Port 80 oder 443 (je nachdem, was für Ihre Organisation zutrifft) öffnen, um eine erfolgreiche Verbindung zum Mobile Client herzustellen.

 

Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.