Scénario :
Après la mise à niveau vers DocuWare 7 ou une version ultérieure, une " roue tournante " apparaît lorsque l'on tente d'ouvrir la page Configurations de l'indexation automatique. Dans le journal des paramètres, l'erreur suivante est affichée :
"Le format de filtre simple n'est pas pris en charge.
Solution :
Cette erreur se produit lorsque le "Simple Filter" n'a pas pu être converti au nouveau format pendant le processus de mise à niveau.
Pour résoudre ce problème, les tâches d'indexation automatique dans les résultats doivent être supprimées de la table de la base de données et recréées.
1. Nous devons d'abord détecter les index automatiques qui n'ont pas été correctement mis à niveau. Nous pouvons exécuter la commande SQL suivante sur la base de données :
MSSQL:
SELECT * FROM [dwsystem].[dbo].[DWOrganizationSettings] where [type] LIKE '%AutoIndex%' AND CAST([settings] as nvarchar(max))LIKE '%format="Simple"%'
MySQL :
SELECT * FROM dwsystem.dworganizationsettings where type like '%autoindex%' and settings like '%format="Simple"%'
2. Ensuite, nous devons supprimer ces entrées de la base de données pour retrouver l'accès aux configurations de l'index automatique. Nous pouvons supprimer ces entrées à l'aide de la requête suivante :
***Avant toute modification, veuillez d'abord effectuer une sauvegarde de la base de données DWSystem.***
MSSQL :
DELETE FROM [dwsystem].[dbo].[DWOrganizationSettings] where [type] LIKE '%AutoIndex%' AND CAST([settings] as nvarchar(max))LIKE '%format="Simple"%'
MySQL :
DELETE FROM dwsystem.dworganizationsettings where type like '%autoindex%' and settings like '%format="Simple"%'
3. Une fois la suppression effectuée, rafraîchissez votre navigateur et ouvrez le plugin Autoindex sans problème.
KBA applicable à l'organisation sur site UNIQUEMENT.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.