Szenario:
Nach einem Upgrade auf DocuWare 7 oder höher erscheint beim Versuch, die Seite Autoindex-Konfigurationen zu öffnen, ein "drehendes Rad". In den Einstellungsprotokollen wird der folgende Fehler angezeigt:
"Simple filter format is not supported!"
Lösung:
Dieser Fehler tritt auf, wenn der "Simple Filter" während des Upgrade-Prozesses nicht in das neue Format konvertiert werden konnte.
Um dieses Verhalten zu beheben, müssen die Autoindex-Jobs in den Ergebnissen aus der Datenbanktabelle entfernt und neu erstellt werden.
1. Zunächst müssen wir feststellen, welche AutoIndexe nicht korrekt aktualisiert wurden. Wir können den folgenden SQL-Befehl in der Datenbank ausführen:
MSSQL:
SELECT * FROM [dwsystem].[dbo].[DWOrganizationSettings] where [type] LIKE '%AutoIndex%' AND CAST([settings] as nvarchar(max))LIKE '%format="Simple"%'
MySQL:
SELECT * FROM dwsystem.dworganizationsettings where type like '%autoindex%' and settings like '%format="Simple"%'
2. Als nächstes müssen wir diese Einträge aus der Datenbank entfernen, um wieder Zugriff auf die Autoindex-Konfigurationen zu erhalten. Wir können diese Einträge mit der folgenden Abfrage löschen:
***Bevor Sie Änderungen vornehmen, erstellen Sie bitte zunächst ein Backup der DWSystem-Datenbank.***
MSSQL:
DELETE FROM [dwsystem].[dbo].[DWOrganizationSettings] where [type] LIKE '%AutoIndex%' AND CAST([settings] as nvarchar(max))LIKE '%format="Simple"%'
MySQL:
DELETE FROM dwsystem.dworganizationsettings where type like '%autoindex%' and settings like '%format="Simple"%'
3. Nach dem Löschen aktualisieren Sie Ihren Browser und öffnen das Autoindex-Plugin ohne Probleme.
KBA gilt NUR für On-Premises-Organisationen.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.
