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Scénario :
Nous ne pouvons pas accéder au Client Web de DocuWare et nous avons besoin de savoir qui sont les administrateurs de l'organisation dans notre système.
 
Solution :
Bien que vous ne puissiez pas accéder à votre système DocuWare, il est possible de localiser les rôles attribués aux utilisateurs, tels que " Administrateur de l'organisation ", dans la base de données qui héberge DocuWare. Veuillez consulter le guide suivant pour localiser l'administrateur de l'organisation dans la base de données ;
 
1. Accédez à votre fournisseur de base de données et exécutez la requête suivante ;
(Remarque : Avant de procéder, effectuez une sauvegarde de toutes les bases de données DocuWare).
 
Requête MySQL ;
Utilisez dwsystem ;
select DWUser.name, DWUser.email, DWRoles.name
from dwuser, dwroles, DWUserToRole
où DWUser.uid = DWUserToRole.uid
et
DWRoles.rid = (select rid from DWRoles where name = 'Organization Administrator')
 
Requête MSSQL ;
SELECT DWUser.name as Username,DWRoles.name as Role, DWUser.email
FROM dwsystem.dbo.DWUser
inner join dwsystem.dbo.DWUserToRole on dwuser.uid=dwusertorole.uid inner join dwsystem.dbo.DWRoles on dwroles.rid=dwusertorole.rid
where DWRoles.name = 'Organization Administrator
'
2. Une fois la requête exécutée, elle renverra tous les administrateurs d'organisation présents dans votre système, ainsi que leur adresse électronique enregistrée.
Le KBA s'applique UNIQUEMENT aux organisations sur site.
 
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.