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No podemos acceder al cliente web de DocuWare y necesitamos saber quiénes son los administradores de la organización dentro de nuestro sistema.
 
Solución:
Aunque no pueda acceder a su sistema DocuWare, es posible localizar las funciones asignadas a los usuarios, como "Administrador de la organización", a través de la base de datos que aloja DocuWare. Consulte la siguiente guía para localizar al administrador de la organización en la base de datos;
 
1. Navegue hasta su proveedor de base de datos y ejecute la siguiente consulta;
(Nota: Antes de continuar, realice una copia de seguridad de todas las bases de datos de DocuWare).
 
Consulta MySQL;
Utilice dwsystem;
select DWUser.name, DWUser.email, DWRoles.name
from dwuser, dwroles, DWUserToRole
where DWUser.uid = DWUserToRole.uid
y
DWRoles.rid = (select rid from DWRoles where name = 'Administrador de la organización')
 
Consulta MSSQL;
SELECT DWUser.name as Username,DWRoles.name as Role, DWUser.email
FROM dwsystem.dbo.DWUser
inner join dwsystem.dbo.DWUserToRole on dwuser.uid=dwusertorole.uid inner join dwsystem.dbo.DWRoles on dwroles.rid=dwusertorole.rid
where DWRoles.name =
'Administrador de la Organización'

 
2. Una vez que la consulta se haya ejecutado, devolverá todos los Administradores de Organización presentes en su sistema, junto con su dirección de correo electrónico registrada.
KBA es aplicable SÓLO a organizaciones locales.
 
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.