Scénario :
Lorsque l'on tente de modifier manuellement le mot de passe d'un utilisateur, l'option est grisée et inaccessible;
Lorsque l'on tente de modifier manuellement le mot de passe d'un utilisateur, l'option est grisée et inaccessible;
Solution :
L'option Modifier le mot de passe est indiquée comme étant indisponible en raison du statut de haute sécurité précédemment accordé à l'utilisateur.
Pour le vérifier, descendez en bas de l'onglet Général dans le plugin Gestion des utilisateurs et sélectionnez Plus d'options. La section Administrative indique si l'utilisateur a accès à des armoires à dossiers de haute sécurité.
De par la conception du produit, l'accès de haute sécurité ne peut pas être supprimé une fois qu'il a été accordé et seuls les utilisateurs de haute sécurité eux-mêmes peuvent modifier leurs mots de passe afin de garantir la sécurité des données sensibles contenues dans les armoires à dossiers. Pour en savoir plus sur l'accès haute sécurité, consultez le Centre de connaissances DocuWare.
L'approche KBA s'applique aussi bien aux organisations en nuage qu'aux organisations sur site.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.