Vues :
Scénario :
Après la mise à niveau de DocuWare vers la version 7 ou supérieure, le message d'erreur "Specified argument was out of the range of valid values. Lenom du paramètre : User GUID est introuvable" après la connexion au Client Web DocuWare, et vous ne pouvez plus rien faire.

Motif :
Lors de la mise à niveau, la base de données du moteur de workflow n'a pas été mise à niveau. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela.

Solution :
Essayez d'exécuter à nouveau le programme de mise à niveau du moteur de workflow à l'aide des outils de mise à niveau.
Chemin d'accès par défaut : C:\NProgram Files (x86)\NDocuWare\NSetup Components

Version 7- 7.1 : DocuWare.Tools.DWFUpgrader.exe
 
Version 7.2 - 7.7 : DocuWare.Upgrader.Tool.exe

En cas d'échec, lisez les journaux d'installation (emplacement par défaut C:\ProgramData\DocuWare\SetupLogs) pour déterminer la cause exacte de l'échec.
 
L'erreur n'apparaîtra plus une fois que toutes les bases de données auront été mises à niveau avec succès (système, données, moteur de flux de travail).

*KBA est applicable aux organisations sur site UNIQUEMENT.
 
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.