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Question:
Est-il possible d'utiliser un certificat auto-signé avec l'application DocuWare Mobile dans un environnement sur site ?
 
Réponse :
Les clients peuvent rencontrer des problèmes lorsqu'ils tentent d'utiliser des certificats auto-signés avec l'application DocuWare Mobile. Bien que les certificats auto-signés puissent être définis en tant que certificat d'autorité de certification sur un appareil et fonctionner dans le navigateur de l'appareil, l'application mobile DocuWare n'a pas accès au magasin de certificats de l'appareil et ne les reconnaîtra pas comme fiables.

Pour configurer HTTPS avec les applications mobiles DocuWare, veuillez consulter les instructions qui détaillent l'utilisation de certificats avec une autorité racine fournie dans la documentation officielle : DocuWare HTTPS Setup.

A partir de la version 7.6 de DocuWare, les certificats sans chaîne de confiance complète ne peuvent pas être utilisés avec les applications mobiles DocuWare. Le certificat nécessite une autorité racine, qui n'existe pas avec un certificat auto-signé. Avec le certificat Let's Encrypt, le système doit être en ligne, mais les services n'ont pas besoin d'être disponibles à l'extérieur.
 
Le KBA s'applique UNIQUEMENT aux organisations sur site.
 
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.