Domanda:
È possibile utilizzare un certificato autofirmato con l'applicazione DocuWare Mobile in un ambiente On-premise?
Risposta:
I clienti possono riscontrare problemi quando tentano di utilizzare certificati autofirmati con l'applicazione DocuWare Mobile. Sebbene i certificati autofirmati possano essere impostati come certificati CA su un dispositivo e possano funzionare nel browser del dispositivo, DocuWare Mobile App non ha accesso all'archivio dei certificati del dispositivo e non li riconosce come attendibili.
Per l'impostazione di HTTPS con DocuWare Mobile App, fare riferimento alle istruzioni che illustrano in dettaglio l'uso di certificati con un'autorità radice fornite nella documentazione ufficiale: DocuWare HTTPS Setup.
A partire dalla versione 7.6 di DocuWare, i certificati senza una catena di fiducia completa non possono essere utilizzati con DocuWare Mobile Apps. Il certificato richiede un'autorità di root, che non esiste con un certificato autofirmato. Con il certificato Let's Encrypt, il sistema deve essere online, ma non è necessario che i servizi siano disponibili all'esterno.
Per l'impostazione di HTTPS con DocuWare Mobile App, fare riferimento alle istruzioni che illustrano in dettaglio l'uso di certificati con un'autorità radice fornite nella documentazione ufficiale: DocuWare HTTPS Setup.
A partire dalla versione 7.6 di DocuWare, i certificati senza una catena di fiducia completa non possono essere utilizzati con DocuWare Mobile Apps. Il certificato richiede un'autorità di root, che non esiste con un certificato autofirmato. Con il certificato Let's Encrypt, il sistema deve essere online, ma non è necessario che i servizi siano disponibili all'esterno.
KBA è applicabile SOLO alle organizzazioni on-premise.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall’inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/e versione/i originale/i del prodotto in inglese. Potrebbero esserci piccoli errori, come nella grammatica usata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa esattezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverà che è sufficientemente informativa. In caso di dubbi, torni alla versione inglese di questo articolo.