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Frage:
Kann ein selbstsigniertes Zertifikat mit der DocuWare Mobile App in einer On-Premise-Umgebung verwendet werden?
 
Antwort:
Es kann zu Problemen kommen, wenn Kunden versuchen, selbstsignierte Zertifikate mit der DocuWare Mobile App zu verwenden. Obwohl selbstsignierte Zertifikate als CA-Zertifikat auf einem Gerät eingestellt werden können und im Browser des Geräts funktionieren, hat die DocuWare Mobile App keinen Zugriff auf den Zertifikatspeicher des Geräts und erkennt diese nicht als vertrauenswürdig an.

Für die Einrichtung von HTTPS mit DocuWare Mobile Apps beachten Sie bitte die Anweisungen, die in der offiziellen Dokumentation zur Verwendung von Zertifikaten mit einer Root Authority enthalten sind: DocuWare HTTPS Setup.

Ab DocuWare Version 7.6 können Zertifikate ohne vollständige Vertrauenskette nicht mit DocuWare Mobile Apps verwendet werden. Das Zertifikat benötigt eine Root-Autorität, die bei einem selbstsignierten Zertifikat nicht gegeben ist. Beim Let's Encrypt-Zertifikat muss das System zwar online sein, die Dienste müssen aber nicht extern verfügbar sein.
 
KBA ist NUR für On-Premise-Organisationen anwendbar.
 
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.