Comportement :
Lors de l'installation ou de la mise à jour des applications de bureau DocuWare, le message d'erreur suivant s'affiche sous diverses opérations ayant échoué dans l'installation du Client DocuWare ;
"ShorcutPath n'existe pas ou n'est pas accessible.
Solution :
Cette erreur se produit lorsque le dossier "StartUp" est absent de C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Menu de démarrage\Programmes. Pour résoudre ce problème, créez un nouveau dossier nommé "StartUp" à l'emplacement indiqué.
Une fois cette opération terminée, réessayez d'installer ou de mettre à jour les applications de bureau DocuWare, ce qui devrait se dérouler sans erreur.
Le KBA s'applique aux organisations sur site et en nuage.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.