Verhalten:
Beim Versuch, DocuWare Desktop Apps zu installieren oder zu aktualisieren, wird die folgende Fehlermeldung unter verschiedenen fehlgeschlagenen Operationen im DocuWare Client Setup angezeigt;
"ShorcutPath existiert nicht oder ist nicht zugänglich"
Lösung:
Dieser Fehler tritt auf, wenn der Ordner "StartUp" in C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Startmenü\Programme fehlt . Um dieses Problem zu beheben, erstellen Sie einen neuen Ordner mit dem Namen "StartUp" an dem angegebenen Ort.
Versuchen Sie anschließend erneut, die DocuWare Desktop Apps zu installieren oder zu aktualisieren, was ohne Fehler ablaufen sollte.
KBA ist für On-Premise- und Cloud-Organisationen anwendbar.
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