Comportement :
Les images intégrées envoyées à DocuWare via Connect to Outlook sont coupées dans la visionneuse.
Réponse :
Pour éviter ce comportement, l'option Stocker les images du corps de l'e-mail en tant que pièces jointes doit être activée. Ainsi, les images incorporées dans un e-mail seront visibles dans la visionneuse DocuWare. Consultez le guide suivant pour savoir comment procéder ;
Les images intégrées envoyées à DocuWare via Connect to Outlook sont coupées dans la visionneuse.
Réponse :
Pour éviter ce comportement, l'option Stocker les images du corps de l'e-mail en tant que pièces jointes doit être activée. Ainsi, les images incorporées dans un e-mail seront visibles dans la visionneuse DocuWare. Consultez le guide suivant pour savoir comment procéder ;
1. Accédez à la page Configurations en utilisant le menu déroulant du Client Web sous votre nom d'utilisateur.
2. Ouvrez le plugin Outlook Email et sélectionnez la configuration qui permet d'importer des courriels avec des images intégrées.
3. Dans l'ongletOptions d'importation, activez l'option Stocker les images du corps de l'e-mail en tant que pièces jointes dans la section Pièces jointes.
4. Une fois l'opération terminée, les images intégrées seront désormais entièrement visibles dans la visionneuse DocuWare.
Le KBA s'applique aussi bien aux organisations en nuage qu'aux organisations sur site.
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Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.