Gerardo Lisanti Team Leader Product Management

Dear Gilles,

thank you for your feedback. We will evaluate it. I suggest that you also vote for this idea in our customer feedback forum:
https://docuware.uservoice.com/forums/230570-client-english/suggestions/31127485-restore-function-open-in-plugin

Viele Grüße / With best regards,

Gerardo Lisanti

Manager Product

Dear Gilles,
thanks for the advice. Indeed we updated the list for version 7. However, the list was not complete. We corrected it now.
Yes, you can open any file type via the Edit functionality in Web Client with an external application.

Viele Grüße / With best regards,

Gerardo Lisanti

Manager Product

Hi Michael,

you may use the Index Cleaner App
Get more info here: http://help.docuware.com/de/#b57860t49773n89677

Eine Aufzeichnung des Webinars steht ab sofort auf unserem YouTube Kanal zur Verfügung:
Tips & Tricks for DocuWare Administrators - Workflow Manager Advanced 

Wir werden weiterhin alle Aufnahmen zur Playlist Tips & Tricks for DocuWare Administrators hinzufügen.
Eine Liste aller Fragen, einschließlich der Antworten, die während des Webinars aufgekommen sind finden Sie hier

Das nächste Tipps & Tricks Webinar ist für Q2 2018 geplant. Wir werden es mehrere Wochen im Voraus auf allen unseren Kanälen ankündigen (Forum, Blog, Partner Info, etc.)
Also - Nicht verpassen!

Ihr Feedback und Ihre Fragen senden Sie bitte an: support.emea@docuware.com 

Eine Aufzeichnung des Webinars steht ab sofort auf unserem YouTube Kanal zur Verfügung:
Tips & Tricks for DocuWare Administrators - Workflow Manager Basics 

Wir werden weiterhin alle Aufnahmen zur Playlist Tips & Tricks for DocuWare Administrators hinzufügen.
Eine Liste aller Fragen, einschließlich der Antworten, die während des Webinars aufgekommen sind finden Sie hier

Am 13. Dezember 2017 17:00 - 18:00 Uhr findet das Nachfolge-Webinar "Workflow Manager Advanced" statt.
Nähere Informationen finden Sie unter: go.docuware.com/TechWebinar

Also - Nicht verpassen!

Ihr Feedback und Ihre Fragen senden Sie bitte an: support.emea@docuware.com 

Liebe Community!

Aufgrund unseres jährlichen Betriebsausfluges bleibt unser Büro in Germering am 14. Juli 2017 geschlossen.
An diesem Tag steht der 1st Level Support (Hotline) nicht zur Verfügung und kurzfristige Antworten auf Ihre Anfragen können nicht gewährleisten werden.

Für geschäftskritische Anfragen (Komplettausfall des DocuWare Systems) ist eine Notfallbesetzung verfügbar.
Bitte nutzen Sie unser Support Portal unter https://support.docuware.com um uns neue Anfragen oder Informationen zu bestehenden Anfragen zu übermitteln.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit  freundlichen Grüßen
--
Gerardo Lisanti
Director Support Team RED EMEA

Eine Aufzeichnung des Webinars steht ab sofort auf unserem YouTube Kanal zur Verfügung:
Tips & Tricks for DocuWare Administrators - May 2017 

Wir werden weiterhin alle Aufnahmen zur Playlist Tips & Tricks for DocuWare Administrators hinzufügen
Eine Liste aller Fragen, einschließlich der Antworten, die während des Webinars aufgekommen sind finden Sie hier

Dies sind alle FAQs, auf die wir im vergangenen Webinar verwiesen haben:

• FAQ #4172: How do I check whether a proxy is active on the computer?
• FAQ #4974: Web Client: After update to Google Chrome version 58 editing a document in Web Client is not longer possible
• FAQ #4631: How do I improve the barcode recognition accuracy?
• FAQ #3729: How un-/install the DocuWare Printer?
• FAQ #2856: What is to be consFAQered when printing PDF files on DW Printer?
• FAQ #3441: DocuWare Printer PS - Version 8
• FAQ #3566: How to use DocuWare Control commands with DocuWare Import?
• FAQ #2941: DocuWare Control
• FAQ #4545: Hotfix Installation Instructions
• FAQ #4584: New in DocuWare 6.10: Background Process Service
• FAQ #4964: Why Does Background Process Server immediately stop after starting?
• FAQ #1891: Information about Index Enhancement through CSV files or text files with delimiters
• FAQ #3970: How to increase performance of an AUTOINDEX workflow
• FAQ #4994: Autoindex jobs utilizing a data file source are very slow.
• FAQ #4929: How to change the logging level of AUTOINDEX
• FAQ #4567: How to create a multi-column select list by example.

Das nächste Tipps & Tricks für DocuWare-Administratoren Webinar ist für Q4 2017 geplant.
Wir werden es mehrere Wochen im Voraus auf allen unseren Kanälen ankündigen (Forum, Blog, Partner Info, etc.)
Also - Nicht verpassen!

Ihr Feedback und Ihre Fragen senden Sie bitte an: support.emea@docuware.com 

--
Gerardo Lisanti
Director Support Team RED EMEA

Danke für Ihr Interesse an unserem Webinar!

Eine Aufzeichnung des Webinars steht ab sofort auf unserem YouTube-Kanal zur Verfügung: https://youtu.be/MGrUxjnL9A8
Wir haben dort auch eine Playlist erstellt, wo wir alle zukünftigen Tips & Tricks für DocuWare Administratoren Webinare hinzufügen werden.

Alle Fragen, die während des Webinars aufkamen, wurden beantwortet und sind hier verfügbar.

Wir haben auch einen kleinen "Test" vorbereitet, in dem Sie Ihr Wissen über die Themen des Webinars überprüfen können: http://go.docuware.com/TechWebinar-Test-122016

Der DocuWare Support bietet am 15. Dezember  ein kostenloses weltweites Webinar für DocuWare Administratoren an.
Nutzen Sie die Gelegenheit, um Ihr Wissen über DocuWare zu erweitern. Erfahren Sie nützliche Informationen, die Ihnen helfen Ihr DocuWare-System bestmöglich zu konfigurieren und zu warten.
Selbstverständlich stehen Ihnen unsere Experten auch für technische Fragen zur Verfügung.
Schauen Sie rein und entdecken Sie, was wir für Sie vorbereitet haben!

Webinar: Tipps & Tricks für DocuWare-Administratoren
Datum: Donnerstag, 15. Dezember 2016
Zeit: 17.00 - 18.00 Uhr
Sprache: Englisch

Details und Anmeldung

Liebe Community!

Aufgrund einer internen Weiterbildungsmaßnahme steht Ihnen das EMEA Support Team am 21.10.2016 ausnahmsweise nicht zur Verfügung. Für den Zeitraum von 12:30 Uhr bis 17:00 Uhr stehen Ihnen englischsprachige Kollegen für geschäftskritische Anfragen zur Verfügung. Bitte geben Sie entsprechende hochpriorisierte Anfragen in diesem Zeitraum mit einer englischen Beschreibung auf. Alle anderen Anfragen werden ab dem 24.10.2016 9 Uhr beantwortet bzw. weiterbearbeitet.

Bitte melden Sie neue Anfragen oder Informationen zu bestehenden Anfragen jederzeit über unser Support Portal unter http://support.docuware.com.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gerardo Lisanti
Director Customer Support Team RED EMEA
DocuWare Europe GmbH