Comportement :
Lors de l'ouverture d'un filtre de recherche dans l'outil d'administration, par exemple dans un profil d'armoire électronique ou un travail d'Autoindex, le cadre peut être vide ou vierge au lieu d'afficher le générateur de requêtes.
Solution :
Le générateur de requêtes est en fait une application HTML affichée dans un cadre Internet Explorer dans l'outil d'administration. Il y a deux raisons pour lesquelles il ne s'affiche pas correctement.
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Internet Explorer n'est pas à jour. Pour qu'il s'affiche correctement, assurez-vous que la machine à partir de laquelle vous exécutez l'outil d'administration est équipée d'IE10 ou d'une version ultérieure. IE9 n'est pas Supporté.
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Le serveur de plate-forme est bloqué par les paramètres de sécurité d'Internet Explorer.
Procédez comme suit pour résoudre le problème :
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Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le cadre vide et cliquez sur Propriétés. Vous obtiendrez l'URL de l'application HTML. Mettez-la en surbrillance et copiez-la dans le presse-papiers.
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Collez l'URL dans une fenêtre d'Internet Explorer. Cette opération doit être effectuée dans Internet Explorer. Vous ne pouvez pas utiliser Chrome, Edge ou Firefox.
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Dans Internet Explorer, allez dans Outils (icône en forme de roue dentée) -> Options Internet -> Onglet Sécurité.
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Mettez en surbrillance "intranet local" et cliquez sur sites, puis sur avancé.
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Collez le lien dans cette case et cliquez sur ajouter.
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Fermez toutes les boîtes de dialogue et actualisez la page. Le générateur de requêtes devrait apparaître.
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Fermez et rouvrez l'outil d'administration. Le filtre devrait maintenant fonctionner ici aussi.
Remarque : si l'option permettant d'ajouter des sites à la zone intranet locale est désactivée, les sites sont contrôlés par une stratégie de groupe. Vous devrez fournir l'URL à l'administrateur système pour qu'il l'ajoute à la zone intranet locale.
Veuillez noter: Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.