Comportement :
Après l'application d'un nouveau fichier de licence pour changer le nom de votre organisation, vos formulaires publics DocuWare sont inaccessibles avec l'erreur suivante :
500 - Internal Server Error
Message :
Organisation avec nom : [ancien nom de l'organisation]
Exception
DWDBException :Organisation dont le nom est : [ancien nom de l'organisation]
Solution :
Ce problème survient lorsque les informations d'identification pour le(s) formulaire(s) concerné(s) doivent être validées. Accédezà chaque formulaire public, à l'onglet Permissions du formulaire, puis cliquez sur Configurer sous Formulaire public (le formulaire peut être envoyé à l'extérieur de votre organisation) .
Saisissez les informations d'identification DocuWare, puis sélectionnez Valider les informations d'identification.
Cliquez sur " OK " puis sur " Enregistrer " dans le coin supérieur droit et le lien public du formulaire sera désormais accessible sans erreur.
L'ACA s'applique aux organisations sur site et en nuage.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.