Verhalten:
Nachdem Sie eine neue Lizenzdatei angewendet haben, um Ihren Organisationsnamen zu ändern, sind Ihre öffentlichen DocuWare-Formulare mit folgendem Fehler unzugänglich:
500 - Internal Server Error
Meldung:
Organisation mit Name: [alter Organisationsname]
Exception
DWDBException:Organization with name: [alter Organisationsname]
Lösung:
Dieses Problem tritt auf, wenn die Anmeldeinformationen für das/die betroffene(n) Formular(e) validiert werden müssen. Navigieren Sie zu jedem öffentlichen Formular, gehen Sie auf die Registerkarte Berechtigungen des Formulars und klicken Sie dann auf Konfigurieren unter Öffentliches Formular (Formular kann außerhalb Ihrer Organisation gesendet werden).
Geben Sie die DocuWare-Anmeldedaten ein und wählen Sie anschließend Anmeldedaten validieren.
Klicken Sie auf OK" und anschließend auf Speichern" in der rechten oberen Ecke und der öffentliche Link des Formulars ist nun fehlerfrei zugänglich.
KBA ist sowohl für On-Premise- als auch für Cloud-Organisationen anwendbar.
Bitte beachten Sie: Dieser Artikel ist eine Übersetzung aus dem Englischen. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Originalversion(en) des Produkts. In der übersetzten Version unserer Artikel können kleinere Fehler enthalten sein, z.B. in der Grammatik. Wir können zwar nicht für die vollständige Richtigkeit der Übersetzung garantieren, aber in den meisten Fällen werden Sie sie als ausreichend informativ empfinden. Im Zweifelsfall wechseln Sie bitte zurück zur englischen Version dieses Artikels.
