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Comportement :
Lemessage d'erreur suivant s'affiche dans le journal ADSync :

"Failed to synchronize ldap user CN=BRIAN FORD,CN=Users,OU=User Sync,DC=DOMAINNAME,DC=COM to DocuWare group GROUPNAME.Nous nous attendons à ce que l'utilisateur soit un utilisateur DocuWare existant, mais soit il n'est pas actif, soit nous n'avons pas réussi à le faire correspondre lors de la synchronisation des utilisateurs par externalId, externalProvider ou nom et adresse électronique</message></event>".

Solution :
Depuis DocuWare 7.5, des attributs non uniques ont été introduits pour la synchronisation des utilisateurs version 2.
Si vous souhaitez utiliser ces attributs, ces champs doivent être uniques dans DocuWare:

  • Nom d'utilisateur
  • ID réseau
  • InternalID

Le KBA s'applique aussi bien aux organisations en nuage qu'aux organisations sur site.

Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.