Scénario :
Après la mise à niveau de DocuWare vers la version 7 ou une version ultérieure, l'erreur suivante s'affiche lors de la connexion à DocuWare Web Client, et il est impossible de poursuivre l'opération.
Après la mise à niveau de DocuWare vers la version 7 ou une version ultérieure, l'erreur suivante s'affiche lors de la connexion à DocuWare Web Client, et il est impossible de poursuivre l'opération.
«L'argument spécifié est hors de la plage des valeurs valides. Nom du paramètre : GUID utilisateur introuvable »
Solution :
Au cours du processus de mise à niveau, la base de données du Workflow Engine n’a pas été mise à niveau. Cela peut s’expliquer par diverses raisons. Essayez de relancer le programme de mise à niveau du workflow à l’aide des outils de mise à niveau.
Chemin d’accès par défaut 7 - 7.10 : C:\Program Files (x86)\DocuWare\Setup Components
Chemin d’accès par défaut 7.11 - 7.13 : C:\Program Files (x86)\DocuWare\Setup Components\Upgrader
Chemin d'accès par défaut pour les versions 7.14+ : C:\Program Files (x86)\DocuWare\Setup Components\Upgrader\UI
Version 7 à 7.1 :
DocuWare.Tools.DWWFUpgrader.exe
Versions 7.2 à 7.10 :
DocuWare.Upgrader.Tool.exe
Versions 7.11 à 7.13 :
DocuWare.Upgrader.Tool.exe
Version 7.14 et suivantes :
DocuWare.Upgrader.Tool.exe
DocuWare.Upgrader.Tool.exe
Versions 7.11 à 7.13 :
DocuWare.Upgrader.Tool.exe
Version 7.14 et suivantes :
DocuWare.Upgrader.Tool.exe
Si l'opération échoue, consultez les journaux d'installation (emplacement par défaut : C:\ProgramData\DocuWare\SetupLogs) pour déterminer la cause exacte. L'erreur ne s'affichera plus une fois que toutes les bases de données auront été mises à niveau avec succès (Système, Données, Workflow Engine).
Cet article de la base de connaissances s'applique UNIQUEMENT aux organisations utilisant une installation sur site.
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.