Comportamento:
Un utente ha salvato una ricerca in DocuWare Web Client. Quando tenta di aprire la ricerca, viene visualizzato il seguente messaggio:
"Dialog with ID xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxx non è disponibile per l'utente USERNAME"
Il motivo di questo errore è un problema con il Microsoft Message Queueing (MSMQ), utilizzato per la comunicazione interna.
Soluzione:
In questi casi il reset di MSMQ risolve il problema. Le modalità di ripristino della coda dei messaggi Microsoft sono descritte nel seguente articolo della Knowledgebase - How do I reset the Microsoft Message Queueing (MSMQ)? - KBA-35787
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