Domanda:
Quando si esegue l'aggiornamento a DocuWare 6.12 e versioni successive, la versione del database interno rimane invariata. Come è possibile aggiornare manualmente un database interno MySQL V1 a un database interno MySQL V2?
Quando si esegue l'aggiornamento a DocuWare 6.12 e versioni successive, la versione del database interno rimane invariata. Come è possibile aggiornare manualmente un database interno MySQL V1 a un database interno MySQL V2?
Soluzione:
Fare riferimento ai seguenti passaggi per l'aggiornamento del database interno:
***Nota: è fondamentale creare un backup del database interno corrente. Eseguire un backup di tutti i database DocuWare in MySQL prima di iniziare questo processo.***
***Nota: è fondamentale creare un backup del database interno corrente. Eseguire un backup di tutti i database DocuWare in MySQL prima di iniziare questo processo.***
***Inoltre, vi informiamo che questo non è il metodo ufficiale raccomandato da Oracle Corporation per l'aggiornamento di un database MySQL 5.0 / V1 a MySQL 5.6 / V2.***
Il metodo raccomandato può essere trovato qui: https: //support.docuware.com/en-us/knowledgebase/article/KBA-36572
Dopo aver provato a eseguire questo metodo, verificare accuratamente il sistema e, se si riscontrano problemi, ripristinare il sistema allo stato precedente e tentare di nuovo con il metodo consigliato.
1. Sul server DocuWare, disinstallare DocuWare, compreso il database interno. A tale scopo, è possibile avviare l'applicazione Setup.exe per la versione corrente di DocuWare e selezionare "Disinstalla DocuWare" quando richiesto.
1b. Per la versione 6.12, avviare Setup.exe per la versione corrente di DocuWare e deselezionare all components nella pagina dei componenti del server. Fare clic su Avanti per avviare la disinstallazione.
2.Per assicurarsi che il database interno sia stato disinstallato, aprire la finestra di comando Esegui e digitare la parola Installer (premere il tasto Windows + r o C:\Windows\Installer in Esplora file).
Fare riferimento a KBA-36422 per aggiungere la colonna "Oggetto" alla visualizzazione delle cartelle (se non è ancora presente) , in modo da poter identificare rapidamente quale file .msi appartiene a DocuWare.
Se il file MSI DocuWare Internal Database Setup è ancora presente, fare clic con il pulsante destro del mouse e disinstallarlo.
3. Installare il database interno MySQL V2 eseguendo nuovamente il Setup del server DocuWare. Eseguire il file Setup.exe come di consueto.
Se il file MSI DocuWare Internal Database Setup è ancora presente, fare clic con il pulsante destro del mouse e disinstallarlo.
3. Installare il database interno MySQL V2 eseguendo nuovamente il Setup del server DocuWare. Eseguire il file Setup.exe come di consueto.
4. Rilasciare i nuovi database in MySQL Workbench e ripristinare i vecchi database dal backup eseguito prima di iniziare questa procedura.
5. Nel database, eseguire il seguente comando per selezionare tutto dalla tabella DWServer e prendere nota dei GUID del server DocuWare elencati:
SELECT * FROM [dwsystem].[dbo].[DWServer]
6. Aprire un programma di modifica del testo come amministratore, quindi aprire ciascun file .settings di DocuWare Servers dalla cartella C:\Program Files (x86)\DocuWare (ad esempio, C:\Program Files (x86)\DocuWare\Authentication Server\DWAuthenticationServer.exe.settings) e modificare il ServerGuid in modo che corrisponda al GUID corrispondente dell'ultimo passaggio.
7. Infine, ricreare l'utente del sistema DocuWare seguendo i passaggi elencati in KBA-36277.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dalla lingua inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/le versione/i originale/i del/i prodotto/i in inglese. Potrebbero esserci errori minori, come nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverai che è sufficientemente informativa. In caso di dubbio, fai riferimento alla versione inglese di questo articolo.
Il KBA è applicabile SOLO alle organizzazioni on-premise.