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Comportamento:
Quando si tenta di cercare un documento, viene presentato il seguente messaggio di errore;
 
"Accesso fallito per l'utente 'XXX'. Motivo: La password del conto è scaduta".

Soluzione:
Questo errore si è verificato perché la password dell'utente del database è scaduta. Per risolvere questo problema, aggiornare la password dell'utente del database.
Una volta modificata la password dell'utente interessato, seguire la procedura KBA-36264. Una volta completata l'operazione, sarà possibile eseguire ricerche in DocuWare senza errori.

Il KBA è applicabile SOLO alle organizzazioni in sede.
 
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dalla lingua inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/le versione/i originale/i del/i prodotto/i in inglese. Potrebbero esserci errori minori, come nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverai che è sufficientemente informativa. In caso di dubbio, fai riferimento alla versione inglese di questo articolo.