Visualizzazioni:
Comportamento:
Un utente ha inviato un modulo che riporta la data in un formato regionale diverso da quello visualizzato dal sistema DocuWare.


 
Soluzione:
Ciò può verificarsi in due diversi scenari:

Le impostazioni di DocuWare dell'utente differiscono da quelle del sistema
Se il modulo non è pubblico, il problema è dovuto al fatto che un utente di DocuWare ha impostato il formato data/numero nel proprio conto in modo diverso dal proprio. Quando l'utente inserisce una data nel modulo e lo invia, la data del modulo viene visualizzata nel formato data/numero impostato in Profilo e impostazioni nella scheda Generale dell'account dell'utente. Per evitare che l'utente lo faccia di nuovo, dovrà modificare il formato Data/Numero nel proprio Conto.



Le impostazioni del browser di chi ha compilato il modulo differiscono da quelle del sistema
Se il modulo è pubblico, il problema è dovuto al fatto che l'utente che ha compilato il modulo ha impostato la lingua del proprio browser in modo diverso dal proprio. Quando un utente inserisce una data nel modulo e lo invia, la data del modulo verrà visualizzata in un formato che corrisponde alle impostazioni della lingua del browser dell'utente.

In entrambe le situazioni, la data del modulo stesso non viene convertita in un altro formato da DocuWare dopo l'invio e viene lasciata così com'è. Se la data è memorizzata in un campo indice, verrà convertita nel formato impostato dall'utente in Profilo e impostazioni nella scheda Generale. È possibile impostare il modulo in modo che la data venga memorizzata in un campo indice per assicurarsi di disporre della data corretta di invio da parte dell'utente.



 
 
Il KBA è applicabile sia alle organizzazioni cloud che a quelle on-premise.
 
 
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall’inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/e versione/i originale/i del prodotto in inglese. Potrebbero esserci piccoli errori, come nella grammatica usata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa esattezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverà che è sufficientemente informativa. In caso di dubbi, torni alla versione inglese di questo articolo.