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Comportement:
Un utilisateur a envoyé un formulaire qui indique la date dans un format régional différent de celui de mon système DocuWare.

 
Solution:
Cela peut se produire dans deux scénarios différents :

Lesparamètres DocuWare de l'utilisateur diffèrent des paramètres du système
Si ce formulaire n'est pas public, cela est dû au fait qu'un utilisateur DocuWare a défini un format de date/numéro différent du vôtre dans son compte. Lorsque cet utilisateur saisit une date sur le formulaire et l'envoie, la date du formulaire s'affiche dans le format Date/Numéro défini dans Profil & Paramètres sous l'onglet Général du compte de cet utilisateur. Pour éviter que l'utilisateur ne recommence, il devra modifier le format Date/Nombre dans son compte.


Lesparamètres du navigateur de l'expéditeur du formulaire diffèrent des paramètres du système
Si ce formulaire est public, c'est parce que la langue du navigateur de l'utilisateur qui a rempli le formulaire est différente de la vôtre. Lorsqu'un utilisateur saisit une date dans le formulaire et le soumet, la date du formulaire s'affiche dans un format correspondant aux paramètres linguistiques du navigateur de l'utilisateur.

Dans les deux cas, la date du formulaire n'est pas convertie dans un autre format par DocuWare après l'envoi et reste telle quelle. Si la date est enregistrée dans un champ d'index, elle sera convertie dans le format que vous avez défini dans Profil et paramètres, sous l'onglet Général. Vous pouvez configurer le formulaire pour qu'il enregistre la date dans un champ d'index afin de vous assurer que vous disposez de la date exacte à laquelle l'utilisateur a soumis son document.



 
 
Le KBA s'applique aussi bien aux organisations en nuage qu'aux organisations sur site.
 
Veuillez noter : Cet article est une traduction de l'anglais. Les informations contenues dans cet article sont basées sur la ou les versions originales des produits en langue anglaise. Il peut y avoir des erreurs mineures, notamment dans la grammaire utilisée dans la version traduite de nos articles. Bien que nous ne puissions pas garantir l'exactitude complète de la traduction, dans la plupart des cas, vous la trouverez suffisamment informative. En cas de doute, veuillez revenir à la version anglaise de cet article.
 
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