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Comportamento:
Quando si tenta di modificare una voce dell'indice, viene visualizzato il seguente errore;
 
"Il valore 'non può essere assegnato al campo' a causa del formato errato".





Soluzione:
Questo comportamento è dovuto all'assegnazione di una maschera di campo all'elenco dei risultati per impedire che vengano inseriti valori che non rispettano le regole della maschera di campo secondo le esigenze dell'organizzazione. Contattare l'amministratore del sistema per verificare la necessità della maschera di campo. Per rimuovere la maschera di campo assegnata, consultare la seguente guida;
 
1. Accedere alle Configurazioni tramite il menu a discesa del Web Client sotto il proprio nome utente.


2. Selezionare il plugin File Cabinets e modificare il file cabinet in cui si verifica il comportamento.




3. Aprire la scheda Dialoghi e aprire l'Elenco risultati in cui è stato presentato il messaggio di errore.


4. Aprire quindi la scheda di dialogo Indice e selezionare il nome del campo che inizialmente presentava il messaggio di errore descritto.


5. Dal menu a tendina Maschera di campo, rimuovere la maschera di campo assegnata, quindi selezionare OK.


6. Al termine, salvare le modifiche e aggiornare il Web Client. Ora è possibile modificare la voce dell'indice senza errori.

 
KBA è applicabile alle organizzazioni on-premise e cloud.
 
 
 
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall’inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/e versione/i originale/i del prodotto in inglese. Potrebbero esserci piccoli errori, come nella grammatica usata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa esattezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverà che è sufficientemente informativa. In caso di dubbi, torni alla versione inglese di questo articolo.