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Scenario:
Quando si apre Workflow Designer, viene fornito il seguente errore:
"Errore durante la crittografia del valore. Impossibile connettersi a DocuWare con le impostazioni specificate. Verificare se il server DocuWare è attivo e se le informazioni sull'URL e le impostazioni SSL sono corrette"

Soluzione:
Per risolvere il problema, consultare la seguente guida
  1. Accedere a %AppData%\Microsoft\Crypto
  2. Creare un backup della cartella Keys.
  3. Rinominare la cartella Keys con un nuovo nome, come Keys.old o Keys1.
  4. Riavviare il PC.
  5. Aprire Workflow Designer e verificare che si apra senza errori.


KBA applicabile sia alle organizzazioni cloud che a quelle on-premise.

Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.