Scenario:
Quando si tenta di installare "Client Setup" tramite il browser web, si verifica un errore dopo aver fatto clic su "Install Desktop Apps".
Risposta:
Questo errore indica che ClientSetup.exe non esiste nel percorso C:\Program Files\DocuWare\Web\Platform\ClientSetup.
Per risolvere il problema, è necessario ripristinare il file Client Setup.exe mancante nel percorso specificato.
Per prima cosa, controllare il cestino per trovare il file. Se non è disponibile, scaricare il pacchetto di installazione della versione corrente di DocuWare. All'interno dei file del programma di installazione, è possibile individuare Client Setup.exe al seguente percorso: DocuWare e Modules\ClientSetup\Client Setup.exe:
Per risolvere il problema, è necessario ripristinare il file Client Setup.exe mancante nel percorso specificato.
Per prima cosa, controllare il cestino per trovare il file. Se non è disponibile, scaricare il pacchetto di installazione della versione corrente di DocuWare. All'interno dei file del programma di installazione, è possibile individuare Client Setup.exe al seguente percorso: DocuWare e Modules\ClientSetup\Client Setup.exe:
Nota: L'uso dell'ultimo programma di installazione può aggiornare l'installazione del client a una versione più recente per tutti gli utenti finali.
Dopo aver ripristinato o copiato il file, assicurarsi che sia sbloccato prima di trasferirlo nella directory del server. ClientSetup.exe sarà ora disponibile in: C:\Program Files\DocuWare\Web\Platform\ClientSetup:
KBA è applicabile SOLO alle organizzazioni on-premise.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.
Dopo aver ripristinato o copiato il file, assicurarsi che sia sbloccato prima di trasferirlo nella directory del server. ClientSetup.exe sarà ora disponibile in: C:\Program Files\DocuWare\Web\Platform\ClientSetup:
KBA è applicabile SOLO alle organizzazioni on-premise.
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