シナリオ
ウェブブラウザで「クライアントセットアップ」をインストールしようとすると、「デスクトップアプリのインストール」をクリックした後にエラーが発生します。

回答
このエラーは、ClientSetup.exeがパスC:¥Program Files¥DocuWare¥Web¥Platform¥ClientSetupに存在しないことを示しています。

この問題を解決するには、失われたClient Setup.exeファイルを指定された場所に復元する必要があります。
まず、ごみ箱にファイルがないか確認してください。ない場合は、現在の DocuWare バージョンのインストーラパッケージをダウンロードします。インストーラファイル内の次のパスに Client Setup.exeがあります:


この問題を解決するには、失われたClient Setup.exeファイルを指定された場所に復元する必要があります。
まず、ごみ箱にファイルがないか確認してください。ない場合は、現在の DocuWare バージョンのインストーラパッケージをダウンロードします。インストーラファイル内の次のパスに Client Setup.exeがあります:

注意: 最新のインストーラを使用すると、すべてのエンドユーザーに対して、 Client セットアップを新しいバージョンにアップグレードする可能性があります。
ファイルを復元またはコピーした後、サーバディレクトリに転送する前にブロックが 解除されていることを確認してください。ClientSetup.exe は、 C:¥Program Files¥DocuWare¥WebPlatform¥ClientSetup:

KBAは、オンプレミス組織のみに適用されます。
注意:この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づいています。翻訳された記事には、文法など細かな誤りがある可能性があります。翻訳の完全な正確性を保証するものではありませんが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。ご不明な点がございましたら、英語版の記事にお戻りください。
ファイルを復元またはコピーした後、サーバディレクトリに転送する前にブロックが 解除されていることを確認してください。ClientSetup.exe は、 C:¥Program Files¥DocuWare¥WebPlatform¥ClientSetup:

KBAは、オンプレミス組織のみに適用されます。
注意:この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づいています。翻訳された記事には、文法など細かな誤りがある可能性があります。翻訳の完全な正確性を保証するものではありませんが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。ご不明な点がございましたら、英語版の記事にお戻りください。