Comportamento:
Se un utente archivia più e-mail in un'unica operazione (ad esempio tramite una cartella monitorata), non tutte vengono archiviate, anche se i valori di indice dei campi sono inseriti correttamente. Si ricevono messaggi come:
- 199 documenti su 300 archiviati con successo. 101 non sono riusciti.
- Impossibile salvare l'allegato. Impossibile creare il file: NOME EMAIL. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella in cui si desidera creare il file, quindi fare clic su proprietà nel menu di scelta rapida per verificare le autorizzazioni della cartella.
Causa:
Questi messaggi provengono da Microsoft Outlook, perché la cartella della cache di Microsoft Outlook è piena.
Soluzione:
Per cancellare la cache, procedere come segue:
- Aprire la chiave del registro di sistema HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security\OutlookSecureTempFolder
- Aprire il percorso della cartella in Esplora risorse.
- Cancellare il contenuto di questa cartella.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dalla lingua inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla/le versione/i originale/i del/i prodotto/i in inglese. Potrebbero esserci errori minori, come nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi troverai che è sufficientemente informativa. In caso di dubbio, fai riferimento alla versione inglese di questo articolo.