Comportamento:
A volte la DocuWare Printer non funziona come previsto. A volte è utile reinstallare manualmente il driver di DocuWare Printer.
Soluzione:
Seguire passo dopo passo la procedura descritta di seguito. Attendere il messaggio pop-up che indica se l'installazione (non) è riuscita. Se la prima volta non è andata a buon fine, riprovare perché a volte un altro processo accede ai file del driver; in alcuni casi è necessario provare più volte.
Disinstallazione:
- Eseguire il file "C:\Program Files (x86)\DocuWare\Desktop\DocuWare.Printer.Setup.exe" come amministratore
Per DocuWare versione 6 - 6.6 eseguire PDFPrinter Driver Setup.exe come amministratore. - Selezionare "No".
- Attendere la visualizzazione del popup
- Assicurarsi che tutti i componenti siano stati installati correttamente
Installazione:
- Eseguire il file "C:\Program Files (x86)\DocuWare\Desktop\DocuWare.Printer.Setup.exe" come amministratore
Per DocuWare Versione 6 - 6.6 eseguire PDFPrinter Driver Setup.exe come amministratore - Selezionare "Sì".
- Attendere la visualizzazione del popup
- Assicurarsi che tutti i componenti siano stati installati correttamente
In caso di problemi, provare a riavviare lo spooler delle stampanti di Windows (net stop/start spooler) o riavviare il computer.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.