Comportamento:
Quando si tenta di accedere a DocuWare, viene visualizzato il seguente messaggio di errore;
Quando si tenta di accedere a DocuWare, viene visualizzato il seguente messaggio di errore;
"Tutte le licenze di DocuWare Client sono attualmente in uso".
Soluzione:
Questo errore indica che all'utente che tenta di accedere non è stata assegnata una licenza. Per risolvere questo errore, procedere come segue;
Questo errore indica che all'utente che tenta di accedere non è stata assegnata una licenza. Per risolvere questo errore, procedere come segue;
1. Aprire lo strumento DocuWare Administration e navigare in Organizzazione >Generali >Licenze.
2. Assicurarsi che il numero di utenti coincida con il numero di licenze disponibili nell'organizzazione. Una volta verificato ciò, utilizzare il menu a tendina accanto alla licenza e assegnare all'utente interessato la licenza appropriata.
Una volta completato, selezionare "Applica" in basso a destra per salvare le modifiche e gli utenti interessati dovrebbero ora essere in grado di accedere a DocuWare senza errori.
2. Assicurarsi che il numero di utenti coincida con il numero di licenze disponibili nell'organizzazione. Una volta verificato ciò, utilizzare il menu a tendina accanto alla licenza e assegnare all'utente interessato la licenza appropriata.
Una volta completato, selezionare "Applica" in basso a destra per salvare le modifiche e gli utenti interessati dovrebbero ora essere in grado di accedere a DocuWare senza errori.
KBA è applicabile SOLO alle organizzazioni in sede.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.
Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.