Comportamiento:
Al intentar iniciar sesión en DocuWare, recibe el siguiente mensaje de error;
Al intentar iniciar sesión en DocuWare, recibe el siguiente mensaje de error;
"Todas las licencias de DocuWare Client están actualmente en uso".
Solución:
Este error indica que el usuario que intenta iniciar sesión no tiene una licencia asignada. Para resolver este error, haga lo siguiente;
Este error indica que el usuario que intenta iniciar sesión no tiene una licencia asignada. Para resolver este error, haga lo siguiente;
1. Abra la herramienta de administración de DocuWare y vaya a Su organización >General >Licencias.
2 . Asegúresede que el número de usuarios coincide con el número de licencias disponibles en su organización. Una vez verificado esto, utilice el menú desplegable situado junto a la licencia y asigne al usuario afectado la licencia adecuada. Una vez completado, seleccione "Aplicar" en la parte inferior derecha para guardar los cambios, y estos usuarios afectados deberían poder iniciar sesión en DocuWare sin errores.
2 . Asegúresede que el número de usuarios coincide con el número de licencias disponibles en su organización. Una vez verificado esto, utilice el menú desplegable situado junto a la licencia y asigne al usuario afectado la licencia adecuada. Una vez completado, seleccione "Aplicar" en la parte inferior derecha para guardar los cambios, y estos usuarios afectados deberían poder iniciar sesión en DocuWare sin errores.
KBA se aplica SÓLO a organizaciones locales.
Tenga en cuenta: Este artículo es una traducción del idioma inglés. La información contenida en este artículo se basa en la(s) versión(es) original(es) del producto(s) en inglés. Puede haber errores menores, como en la gramática utilizada en la versión traducida de nuestros artículos. Si bien no podemos garantizar la exactitud completa de la traducción, en la mayoría de los casos, encontrará que es lo suficientemente informativa. En caso de duda, vuelva a la versión en inglés de este artículo.