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Domanda:
È possibile recuperare i documenti eliminati di recente in DocuWare?
 
Risposta:
A partire da DocuWare 7.8, i documenti eliminati possono essere ripristinati entro 30 giorni.
Questo vale per le operazioni di eliminazione quali;
Per ulteriori informazioni sulla nuova funzionalità, consultare Cestino: Ripristino dei documenti sul propriosito

Come accedere alla funzionalità:
Nella parte inferiore del Web Client, fare clic sul pulsante Eliminati di recente .

Successivamente, è possibile ripristinare tutti i file, selezionare i file da ripristinare, eliminare definitivamente tutti i file e selezionare i file da eliminare.
Registro di controllo:
La cronologia dei documenti registra tutte le operazioni relative al cestino: spostamento nel cestino, ripristino ed eliminazione (definitiva).
 
Collegamenti:
Descrizione della funzione nella nostra pagina di aiuto: https://help.docuware.com/#/home/90932/2/2
SDK: https://developer.docuware.com/dotNet_CodeExamples/basic_operations/deleteDocument.html
 
I fatti in sintesi:
  • Un'operazione di eliminazione sposta il documento nel cestino.
  • I documenti eliminati vengono conservati per 30 giorni
  • Contano sulla quota di archiviazione: Sì
  • Consuma spazio su disco: Sì
  • La quota verrà rilasciata nuovamente solo dopo l'eliminazione definitiva di un documento.
    Potrebbe essere necessario un certo tempo prima che una richiesta di eliminazione venga visualizzata come una riduzione effettiva dello spazio di archiviazione.
  • È possibile l'eliminazione definitiva prima di 30 giorni: Sì
  • Metodi per eliminare definitivamente i documenti:
    • Manualmente nel Web Client
    • Automatizzata tramite API utilizzando strumenti sviluppati individualmente (non offerti da DocuWare Support).
  • Il ripristino e l'eliminazione possono essere eseguiti su documenti singoli o multipli selezionati nel cestino.

Autorizzazioni per i documenti cestinati.
Un sistema di autorizzazioni dedicato riguarda i documenti cestinati. Questo sistema si basa sulle impostazioni delle autorizzazioni per i vassoi dei documenti e i raccoglitori.
Tuttavia, le autorizzazioni per il cestino sono leggermente semplificate rispetto a quelle offerte, ad esempio, per i raccoglitori.

Il primo livello di autorizzazioni determina quali documenti sono elencati nel cestino di un utente.
I documenti visibili possono quindi essere ripristinati, eliminati definitivamente o visualizzati. Per ulteriori informazioni, vedere Autorizzazioni.

Restrizioni per i documenti legacy
  • Tipo di DocuWare: On-Premises
  • Può essere eliminato e ripristinato: Sì
  • Nessuna modifica nei campi Modificato da | Modificato su durante l'eliminazione e il ripristino
  • L'evidenziazione del visualizzatore viene persa durante il ripristino
Ulteriori note:
Tutte le operazioni di ripristino/eliminazione funzionano attualmente sul lato client, elaborando internamente i documenti in batch. È possibile elaborare un numero qualsiasi di documenti, ma un numero maggiore di documenti da ripristinare/eliminare richiede più tempo fino al completamento dell'operazione.
La persona che ripristina o elimina il documento deve rimanere nella pagina del cestino fino al completamento dell'operazione. Per molti documenti, l'uso delle API può essere utile.
Confronto del comportamento prima e dopo la versione 7.8:
Eliminato da Prima del 7.8 Da 7.8
SDK Il documento è stato eliminato definitivamente Il documento è stato spostato nel cestino.
Windows Explorer Client (WEC) Il documento è stato eliminato definitivamente Il documento è stato spostato nel cestino
Trasferimento: I documenti vengono trasferiti a un altro raccoglitore con l'opzione: Elimina i documenti nel raccoglitore di origine Ogni documento trasferito è stato eliminato definitivamente dal raccoglitore di origine Ogni documento trasferito
Ogni documento trasferito viene spostato nel cestino
Flusso di lavoro della cancellazione Il documento è stato eliminato in modo permanente Il documento viene spostato nel cestino
Elenco dei risultati ed elenco delle attività Il documento è stato eliminato in modo permanente Il documento viene spostato nel cestino
Sincronizzazione Il documento è stato eliminato definitivamente Vedere Note sulla sincronizzazione dei documenti eliminati

KBA è applicabile sia alle organizzazioni cloud che a quelle on-premise.

Si prega di notare: Questo articolo è una traduzione dall'inglese. Le informazioni contenute in questo articolo si basano sulla versione originale in inglese del/i prodotto/i. Potrebbero esserci piccoli errori, ad esempio nella grammatica utilizzata nella versione tradotta dei nostri articoli. Sebbene non possiamo garantire la completa accuratezza della traduzione, nella maggior parte dei casi la troverete sufficientemente informativa. In caso di dubbi, si prega di fare riferimento alla versione inglese di questo articolo.