動作:
ビューアーでドキュメントを開くと、次のエラーが表示される。
解決方法:
レジストリに以下のキーが存在するか確認してください:
- x86システムx86 システム:HKEY_LOCAL_MACHINE
- x64 システム:x64 システム:HKEY_LOCAL_MACHINE
これらのキーの中に、以下の文字列(タイプ "REG_SZ")が存在する:
- OCR_path:C:♪Program Files♪Common Files♪DocuWare♪OCR
- VCET_path:C:◆Program Files ◆Common Files ◆DocuWare ◆VCET
- Stellent_path:C:◆Program Files ◆Common Files ◆DocuWare ◆Stellent
これらのエントリが1つでも欠けていれば、追加してください。
前の手順で問題が解決しない場合は、次の手順に進んでください。
フォルダ%WINDIR%/System32にファイル「libpng.dll」が存在しますか。このファイルが、DocuWareフォルダ「VCET」のファイル「libpng.dll」の使用を妨げている可能性があります。そのため、フォルダ%WINDIR%System32内のファイル名を変更するか、フォルダから移動して再度お試しください。
ご注意:この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。
