ビュー:

動作:
特定の状況下で、DocuWare PrinterがMicrosoft Office Outlookと組み合わせて動作しないことがあります。

解決方法:
Outlookを終了し、DocuWareプリンタードライバーを手動で再インストールしてください。
ここに手順が記載されています:DocuWare Printerをアンインストールするには?

手っ取り早い方法として、Outlookの電子メールのコンテキストメニューにある「クイック印刷」機能を使用することができます。この機能を使用すると、DocuWareプリンター(デフォルトプリンター)で問題なく印刷できます。

プリンタードライバーを再インストールしてもうまくいかない場合は、次のように操作してください:

注)ターミナルサーバー上では、以下の設定は行わないでください!

  1. Outlookを閉じる
  2. ウィンドウズのレジストリエディタを開く
    WIN + R > regedit
  3. 次の場所に移動する:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet■Control ■Print ■Printers ■DocuWarePrinter ■PrinterDriverData ■Connector
  4. Typeの値データを4に変更する。
  5. Windowsサービス管理(services.msc)で「Print Spooler」サービスを再起動します。

それでも解決しない場合は、代替のDocuWare Printer PSをお試しください。
こちらからダウンロードできます:DocuWare プリンター PS - Version 9

ご注意:この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。