動作:
特定の状況下で、DocuWare PrinterがMicrosoft Office Outlookと組み合わせて動作しないことがあります。
解決方法:
Outlookを終了し、DocuWareプリンタードライバーを手動で再インストールしてください。
ここに手順が記載されています:DocuWare Printerをアンインストールするには?
手っ取り早い方法として、Outlookの電子メールのコンテキストメニューにある「クイック印刷」機能を使用することができます。この機能を使用すると、DocuWareプリンター(デフォルトプリンター)で問題なく印刷できます。
プリンタードライバーを再インストールしてもうまくいかない場合は、次のように操作してください:
注)ターミナルサーバー上では、以下の設定は行わないでください!
- Outlookを閉じる
- ウィンドウズのレジストリエディタを開く
WIN + R > regedit - 次の場所に移動する:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet■Control ■Print ■Printers ■DocuWarePrinter ■PrinterDriverData ■Connector - Typeの値データを4に変更する。
- Windowsサービス管理(services.msc)で「Print Spooler」サービスを再起動します。
それでも解決しない場合は、代替のDocuWare Printer PSをお試しください。
こちらからダウンロードできます:DocuWare プリンター PS - Version 9
ご注意:この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。
