動作:
DocuWareのセットアップ開始後、次のメッセージが表示されます:
"There was an issue installing the prerequisites..."。
DWSetupTrimmed.logに詳細な情報があります：
新規エントリ --------------------------------------------------------------------------------
Installing:...㊦DocuWare and Modules140㊦vc_redist.x86.exe /q /norestart
戻り値: 1638
新規エントリ --------------------------------------------------------------------------------
インストール中にエラーが発生しました。
新しいエントリ --------------------------------------------------------------------------------
アンインストールは 0 で完了しました
新しいエントリ --------------------------------------------------------------------------------
インストールは完了しました
新しいエントリ --------------------------------------------------------------------------------
前提条件のインストールで問題が発生しました。推奨される Windows Update をすべてインストールしてから再試行してください。
新しいエントリ ---.
解決しました：
新しいバージョンの「VCRedist140」(たとえばバージョン14.10.25017)がサーバーにすでにインストールされているため、「VCRedist140」のインストール中にDocuWareのセットアップで問題が発生します。
この動作を解決するには、すでにインストールされている「VCRedist140」バージョンをアンインストールする必要があります。
その後、必要なDocuWareコンポーネントをすべてインストールし、DocuWareシステムをサーバーにインストールした後に、アンインストール前のバージョンの「VCRedist140」を再インストールしてください。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。