動作:
新しいファイルキャビネットを作成するために大きなファイルキャビネットのXML設定をインポートすると、エラーが発生します:
"Service not available for unknown reason.後で再試行してください。エラーが続く場合は、管理者に連絡してください。"
解決方法:
これは、IISの制限「413: Request entity too large」によるものです。このエラーを解決するには、IISの最大許容コンテンツ長を増やす必要があります。
- IISに入り、 Sites >DocuWare を展開し、"Request Filtering" を開きます。
- Edit Feature Settings(機能設定の編集)をクリックし、"Maximum allowed content length(Bytes)"(最大許容コンテンツ長(バイト))の値を60000000に増やします。
注:必要であれば、この値をもっと増やすことができます。 - 変更を有効にするために、IIS RESETを実行します。ファイルキャビネットXMLのインポートは、エラーなしで動作するはずです。
IISリセットの実行方法については、KBA-34532を参照してください。
KBAはオンプレミス組織のみに適用されます。
ご注意:この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。