Scenario:
新規または既存の文書トレイにインテリジェント・インデックスを設定しようとすると、このエラーが発生する:
現在の組織に割り当てられているインテリジェント・インデックス接続がありません。
回答:
これは、Intelligent Indexingをいくつかの新しいテクノロジー(Linuxコンテナ、.Net Coreなど)に移行したために発生します。そうすることで、古いDocuWareバージョンで使用され、もはやサポートされていないインターフェイスを壊すことを余儀なくされました。
これは、すでに構成された文書トレイではまだ機能してインデックスデータを抽出しますが、インテリジェントインデックスを構成できなくなった理由です。
インテリジェントインデックスは、DocuWareバージョン7以下の新しい文書トレイでは有効にできません。文書トレイに再びインテリジェントインデックスを設定するには、少なくともDocuWareバージョン7にアップグレードする必要があります。
KBAはオンプレミス組織にのみ適用されます。
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