動作:
添付ファイルのみを処理するようにConnect to Mailを設定しているにもかかわらず、メールが処理され、"no attachments on mail "というステータスメッセージとともにドキュメントトレイ（受信トレイ）に保存される。
解決方法:
添付ファイルのみを処理するように設定している場合、添付ファイルが含まれていないメールなどの問題が発生することがあります。
Connect to Mailは、処理を行わず問題を長引かせる可能性がある代わりに、「メールに添付ファイルがありません」というステータスメッセージとともにメールを受信トレイに保存し、管理者に問題を通知して修正できるようにします。
KBAは、クラウドとオンプレミスの両方の組織に適用できます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。