動作
動作: Autoindex設定を手動で開始しようとすると、以下のエラーメッセージが表示されます;
"未定義内部サーバーエラー"
または
「メッセージを受け付けるエンドポイントがありませんでした。これは多くの場合、不正なアドレスや SOAP アクションが原因です。詳細は InnerException を参照してください。"
解決策
この動作は、dwmachine.configファイルが正しくない場合によく起こります。上記のエラーメッセージを解決するには、以下の手順が必要です:
- C:◆ProgramData◆DocuWare◆ServerConfig◆dwmachine.config◆をテキストエディタで開きます。
DocuWareシステムが複数のマシンに分散されている場合、Frontend Servicesがインストールされているすべてのマシンでこの作業を行う必要があります。 - ファイルに以下のような項目があるか確認してください:<Setting Key="LocalWebServices" Value="..." Encrypted="false" />のようなエントリーが含まれているか確認してください。
- エントリがすでに存在する場合は、Value属性にURLを取り、/Settings/SettingsService.svcを追加し、任意のWebブラウザでそこに移動します。
例えば、Value属性にURLhttp://presentationvm/DocuWareが含まれている場合、訪問する必要があるサイトはhttp://presentationvm/DocuWare/Settings/SettingsService.svc。
空白またはエラー・ページが表示されたら、ステップ3に進む。 - エントリーが存在しない場合は、以下のようにファイルを修正してエントリーを追加します:<Setting Key="ServiceWindowsUserPassword" Value="..." Encrypted="true" />
<Setting Key="LocalWebServices" Value="..." Encrypted="false" /> 。..." Encrypted="false" />
</Settings>
</ServerSettings>
</ServerConfigSettings>
- エントリがすでに存在する場合は、Value属性にURLを取り、/Settings/SettingsService.svcを追加し、任意のWebブラウザでそこに移動します。
- LocalWebServicesエントリーを修正して、正しいURLを指すようにする。このURLは、フロントエンドマシンのDocuWareディレクトリを指す必要があります。
たとえば、調整後のLocalWebServicesエントリーは次のようになります:<設定キー="LocalWebServices" 値="http://DOCUWARE01/DocuWare" Encrypted="false" />フロントエンドサーバやロードバランサがHTTPSだけを使うように設定されている場合は、さらに調整が必要であることに注意してください。- ロードバランサーを使用しないDocuWareシステムの場合、URLhttp://localhost/DocuWare、または http://<hostname>/DocuWare (<hostname>はフロントエンドマシンのホスト名)を使用すると、ほとんどの場合うまくいきます。
- ロードバランサーを持つDocuWareシステムの場合、ほとんどのシステムはhttp://<loadbalancer>/DocuWare(ここで<loadbalancer>はロードバランサーに到達できるアドレスです)で正しく機能します。状況によっては、例えばデバッグを助けるために、ロードバランサーの代わりに特定のフロントエンドマシンを使うことが推奨されます。
- 変更を適用するには、DocuWare Processes App PoolとDocuWare Settings App Poolを再起動またはリサイクルします。これは、IIS内の[Application Pools ]でDocuWare Processes App Poolをクリックし、[Actions] ペインの[Recycle ...]を選択することで実行できます。
KBAはオンプレミス組織にのみ適用されます。
ご注意:この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。