挙動について：
DocuWareのバージョンアップ後、DocuWare Desktop Appsのアップデートに失敗し、旧バージョンのままになっています。DocuWare Desktop Appsを右クリックして「アップデートを確認」を選択しても、新しいバージョンへのアップデートはできません。
解決方法：
この動作を解決するには、現在のバージョンのDocuWare Desktop Appsをアンインストールしてから、新しいバージョンをインストールしてください。アンインストールには、KBA-36563に記載されているクライアントセットアップを利用するか、DocuWare Desktop Apps Silent Installerで「uninstall --all 」コマンドを使用します。
解決方法：
この動作を解決するには、現在のバージョンのDocuWare Desktop Appsをアンインストールしてから、新しいバージョンをインストールしてください。アンインストールには、KBA-36563に記載されているクライアントセットアップを利用するか、DocuWare Desktop Apps Silent Installerで「uninstall --all 」コマンドを使用します。
(注) DocuWareバージョン7.1～7.3のオンプレミス組織の場合、DocuWare Desktop Appsのアンインストール方法については、KBA-36904を参照してください)
KBAは、オンプレミス型組織のみに適用されます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。