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動作
デスクトップアプリのアップデートに失敗し、"Just a moment... "というメッセージとともに無限ループが表示される。



解決方法
次のガイドを参照して、この問題を解決してください；

1.タスクマネージャーを開き、以下のサービスが実行されている場合は停止します；

  • DocuWare.Desktop.サービス
  • DocuWare.Setup.Client.Update.サービス
  • ローカルデータコネクタデータサービス

2.完了したら、管理者権限でクライアントセットアップを再実行します。

KBAは、クラウドおよびオンプレミスの組織に適用されます。

ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。

こちらの記事は右記のDocuWareバージョンで有効です： 7.4, 7.5, 7.6, 7.7, 7.8, 7.9, 7.10, 7.11, Desktop Apps, Client Setup, loop