シナリオ
文書処理構成を使用して文書をインポートするときに、文書が適切にインデックス化されていないことを示す警告が表示されます。
解決策
ベストプラクティスは、OCRモジュールが正しく機能していることを確認することです。DocuWare.Tools.ToolkitDistribution.exe」ツールを使用して、すべてのOCRファイルが正しくインストールされていることを確認できます。
注: このツールキットの場所は、Server OCRとClient OCRのどちらを使用しているかによって異なります。
- Server OCRはここにあります：C:¥Program Files (x86)¥DocuWare¥CommonOCR
- Client OCR はここにあります：C:###Program Files (x86)###Common Files##DocuWare##OCR
注: このツールキットの場所は、Server OCRとClient OCRのどちらを使用しているかによって異なります。
- Server OCRはここにあります：C:¥Program Files (x86)¥DocuWare¥CommonOCR
- Client OCR はここにあります：C:###Program Files (x86)###Common Files##DocuWare##OCR
以下のガイドを参照してください：
1：適切なディレクトリからDocuWare.Tools.ToolkitDistribution.exeを開きます。
2: ツールが現在インストールされているOCRファイルを指していることを確認します。そうでない場合は、正しいOCRツールキットの場所を選択します。
3: ツールを使用して、OCR フォルダー内のファイルを比較します。比較結果」ダイアログに情報が表示されていれば、OCR ファイルは正しくインストールされています。問題がある場合は、下のスクリーンショットのようなエラーメッセージが表示されることがあります：
4: "Access to the path is denied" (パスへのアクセスが拒否されました) というエラーが表示された場合、これは OCR フォルダのパーミッションに問題があることを示しています。個々のファイルではなく、フォルダ全体に対して必要なパーミッションをユーザーに割り当てます (これらのパーミッションを付与するには、ネットワーク管理者の支援が必要な場合があります)。
5: パーミッションを付与した後、ツールキットで比較を再実行します。以前に失敗した文書の再処理を試みます。これで、文書は文書処理構成に従ってインデックス化されるはずです。
KBAは、クラウドとオンプレミスの両方の組織に適用できます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づいています。翻訳版の記事で使用されている文法など、小さな誤りがある可能性があります。翻訳の完全な正確性を保証するものではありませんが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。ご不明な点がございましたら、英語版の記事にお戻りください。