動作:
DocuWareで文書を送信/共有しようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。
"Error open mail client"。
解決方法：
このエラーは、マシンにデフォルトのメールクライアントがセットアップされていない場合に発生する可能性があります。Outlookを既定のメールクライアントとして設定することで、このエラーを解決できる場合があります。これを行うには、（Outlookを既定のメールクライアントとして設定する方法）に従ってください。
既にOutlookを既定のメールクライアントとして設定している場合は、次のテストを行ってください：
- PCデスクトップ上の任意のドキュメントを使用します：
- 文書を右クリック > 送信先 > メール受信者
ここでも同じエラーが発生する場合は、メール・プログラムに問題があることを示しています。この場合、この問題を解決するために、オフィス・パッケージを再インストールする必要があります。
KBAはクラウドとオンプレミスの両方の組織に適用できます。
ご注意：この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。