動作
KBA-36082 を適用した後も、真っ白な画面が表示され、通常の IISRESET では問題が解決されません。
解決方法:
この問題を解決するには、次の手順を実行してください;
- DocuWareサーバー上で、以下のディレクトリに移動してください:C:⇄WindowsTemp
- 以下のように、"GZ File"タイプのファイルをすべて削除してください。
- IISRESETを実行し、ブラウザを更新します。
IISRESETの実行方法が不明な場合は、KBA-34532を参照してください。
Webクライアントは意図したとおりにロードされるはずです。
KBAはオンプレミス組織のみに適用されます。
ご注意:この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。