動作:
Windows認証を使用してDocuWare Web Clientにログインしようとすると、ログインがループして認証情報を要求し続ける。
解決方法:
この問題を解決するには、次の手順を実行してください;
- DocuWareサーバー上で、以下のディレクトリに移動してください:C:♪WindowsTemp
- 以下のように、"GZ File"タイプのファイルをすべて削除してください。
- IISRESETを実行し、ブラウザを更新してください。
IISRESETの実行方法が不明な場合は、KBA-34532を参照してください。
Windows認証ログインは期待通りに動作するはずです。
KBAはオンプレミス組織のみに適用されます。
ご注意:この記事は英語からの翻訳です。この記事に含まれる情報は、オリジナルの英語版製品に基づくものです。翻訳版の記事で使用されている文法などには、細かい誤りがある場合があります。翻訳の正確さを完全に保証することは出来かねますが、ほとんどの場合、十分な情報が得られると思われます。万が一、疑問が生じた場合は、英語版の記事に切り替えてご覧ください。